Întrebări frecvente
Răspunsuri scurte la ce ne întreabă cel mai des clienții și instalatorii despre invertoarele și bateriile Lumentree.
Vindeți doar instalatorilor sau și clienților finali?
Lucrăm atât cu clienți finali, cât și cu instalatori și revânzători. Pentru instalatori și revânzători avem prețuri dedicate – scrie-ne prin formularul de ofertă.
Ce putere de invertor îmi trebuie?
Depinde de aparatele care funcționează în același timp, de vârfurile de pornire și de tipul racordului (monofazat sau trifazat). Am explicat pas cu pas, cu exemple pentru 3,6 – 12 kW, în ghidul Ce putere de invertor îmi trebuie?. Dacă vrei, îți facem noi recomandarea după consumul de pe factură.
Pot folosi invertorul fără baterie?
Da. Toate invertoarele hibride Lumentree pot funcționa și fără baterie, direct de la panouri. Bateria o poți adăuga mai târziu.
Pot mări capacitatea bateriei ulterior?
Da. Bateriile Lumentree se leagă în paralel: modelele LT-S și LT 20.0-S până la 15 unități, iar LT18.2-S-ND până la 32 de unități. Poți începe cu o capacitate mai mică și adăuga module când ai nevoie.
Pot injecta energia în rețea, ca prosumator?
Da, cu invertoarele din seriile S, S-GR, ST-GR, P-GR, T, 3S și cu modelul SUNT-12.0kW-HT, care au funcție de injecție în rețea. Seriile HP și HT de 6 – 8 kW sunt gândite pentru sisteme off-grid și backup.
Se poate monta invertorul afară?
Da, modelele cu carcasă IP65 – seriile S, S-GR, ST-GR și 3S – se pot monta în exterior. Modelele IP41 (HP, HT, P-GR, T) se montează în interior.
Pot urmări sistemul de pe telefon?
Da. Invertoarele Lumentree au Wi-Fi și se monitorizează din aplicația LightEarth: producție, consum, baterie și rețea. Pentru monitorizare locală, fără cloud, poți folosi și GridEon.
Ce garanție au produsele?
Produsele beneficiază de garanția producătorului. Pentru bateriile LiFePO4 Lumentree garanția este de 5 ani, cu opțiune de extindere la 10 ani. Condițiile exacte pentru fiecare produs le primești odată cu oferta.
Unde se face service-ul?
Local, în România: prin atelierul Battrix Energy din Satu Mare. Multe probleme se pot diagnostica de la distanță prin aplicația LightEarth, iar dacă e nevoie, echipamentul ajunge în atelier. Detalii pe pagina Service și garanție.
Cum cer o ofertă și ce informații să trimit?
Completează formularul de ofertă sau scrie-ne pe WhatsApp la +40 712 348 437. Ne ajută să știm consumul anual de pe factură, tipul racordului (monofazat sau trifazat), ce aparate mari ai și dacă vrei backup la pene de curent.
Nu ai găsit răspunsul? Scrie-ne și îți răspundem noi. Contact
Nu știi ce sistem ți se potrivește?
Trimite-ne consumul tău lunar și primești o recomandare clară, fără obligații.